Allgemeine Geschäftsbedingungen
- VON «FEEL YOUR SELF» – PFERDEGESTÜTZTES COACHING BY ISABELLE MARQUIS UND REBEKKA GISIN
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den gesamten Geschäftsbereich von «Feel Your Self». «Feel Your Self» ist in den Bereichen Pferdegestütztes Coaching tätig.
2. Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt durch die Bestätigung mit «Feel Your Self» über die Vereinbarung betreffend den Bezug von Produkten und / oder Dienstleistungen durch den Kunden zustande.
Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde die von «Feel Your Self» angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt und / oder Produkte bestellt oder diese direkt kauft.
3. Preise
Vorbehaltlich anderweitiger Offerten verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF). Alle Preise verstehen exklusive allfällig anwendbarer Mehrwertsteuer (MwSt).
Die Preise verstehen sich exklusive weiterer allfällig anwendbarer Steuern und exklusive Verpackungs- und Versandkosten.
«Feel Your Self» behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise gemäss Preisliste.
4. Bezahlung
Der Kunde ist verpflichtet den in Rechnung gestellten Betrag innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
Wird die Rechnung nicht binnen vorgenannter Zahlungsfrist beglichen, wird der Kunde abgemahnt. Begleicht der Kunde die Rechnung nicht binnen der angesetzten Mahnfrist fällt er automatisch in Verzug.
Bietet «Feel Your Self» auch Produkte über eine Onlineplattform zum Kauf, Miete oder sonstiger Nutzung an, so kann sie Bezahlung auch auf dem elektronischen Weg im Rahmen des Bestellvorganges (E-Banking oder andere Zahlungssysteme) verlangen.
5. Pflichten von «Feel Your Self»
5.1 Lieferung / Liefertermine
Die Lieferung erfolgt binnen 10 Arbeitstagen nach Bestellungseingang. Ist eine fristgerechte Lieferung nicht möglich, wird der Kunde von der Firma binnen 5 Arbeitstagen nach Bestellungseingang informiert und das neue Lieferdatum wird kommuniziert.
5.2 Dienstleistungserbringung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt «Feel Your Self» ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Werden keine weiteren Bestimmungen vereinbart gilt als Erfüllungsort der Sitz der Firma.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Vorkehrungen, welche zur Erbringung der Dienstleistung durch «Feel Your Self» erforderlich sind, umgehend vorzunehmen. Der Kunde hat die Vorkehrungen am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit und im vereinbarten Mass vorzunehmen. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für «Feel Your Self».
7. Rücktritt
Beide Partien haben das Recht jederzeit vom Vertrag zurück zu treten. Die bereits getätigten Aufwendungen sind der anderen Partei vollumfänglich zu entgelten. Ein Rücktritt zu Unzeiten ist nicht zulässig und allfällige Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.
8. Umtausch
Ein Umtausch von Produkten wird grundsätzlich ausgeschlossen.
9. Rücktritt von Anmeldungen zum Bezug von Dienstleistungen
Der Kunde hat das Recht, für Einzeltermine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin zurückzutreten. Ansonsten wird eine Gebühr von ¾ des vereinbarten Entgeldes fällig. Für Seminar gilt das Rücktrittsrecht bis 4 Wochen vor dem Seminar. Andernfalls wird eine Abmeldegebühr im vollen Umfange des vereinbarten Entgeldes fällig.
10. Rücktritt von Produktebestellungen
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 7 Tagen seit Absenden der Bestellung in Schriftform oder implizit durch die Rücksendung der Produkte zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs beziehungsweise des Produkts. Bei einem Widerruf hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseits empfangenen Leistungen zurückzuerstatten. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt zu erfolgen, anderenfalls hat der Kunde die Firma für den durch Öffnung der Verpackung beziehungsweise Beschädigung des Produktes entstandenen Schaden vollumfänglich schadlos zu halten.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
12. Haftung
Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Die Haftung für direkte Schäden wird auf CHF 500 beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht.
Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Jegliche Haftung für Hilfspersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.
13. Datenschutz
«Feel Your Self» darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. «Feel Your Self» ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch «Feel Your Self» vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass «Feel Your Self» auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf «Feel Your Self» die Daten zu Marketingzwecken verwenden.
14. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von «Feel Your Self» jederzeit geändert werden.
Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website von «Feel Your Self» in Kraft.
15. Priorität
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen, welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren, gehen diesen AGB vor.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
17. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz von «Feel Your Self» zuständig. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.